Cambios y devoluciones
En Follow The Sun, queremos que disfrutes cada pieza que recibes. Si no estás completamente satisfecha con tu pedido, ofrecemos cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones.
Pedidos en Kuwait
- Los cambios y devoluciones se aceptan dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega.
- El pago contra entrega está disponible en Kuwait.
- Los gastos de devolución y cambio corren a cargo del cliente.
- Los artículos deben estar sin usar, en su estado original, con todas las etiquetas y el embalaje original.
- Todas las solicitudes deben gestionarse exclusivamente a través de nuestro socio logístico autorizado.
- No se aceptan entregas en mano ni envíos realizados mediante empresas de mensajería externas.
Pedidos del CCG e internacionales
- La elegibilidad para cambios y devoluciones varía según el destino del envío.
- Contacta con nosotros por WhatsApp antes de completar tu compra para confirmar las condiciones aplicables a tu destino.
- Los gastos de envío iniciales, los gastos de devolución, los aranceles aduaneros y los impuestos no son reembolsables.
Notas importantes
- Follow The Sun se reserva el derecho de rechazar cualquier cambio o devolución que no cumpla las condiciones anteriores.
- Recomendamos revisar tu pedido en el momento de la entrega.